Ładowanie strony…

Regulamin korzystania z serwisu BucketFaq

Zasady dostępu do BucketFaq, korzystania z funkcji platformy oraz prawa i obowiązki użytkowników.

1. Postanowienia ogólne

1.1.

Regulamin określa zasady dostępu do BucketFaq, korzystania z funkcji serwisu, prawa i obowiązki użytkowników oraz warunki świadczenia usług informacyjnych.

1.2.

BucketFaq jest internetową platformą motoryzacyjną przeznaczoną do wyszukiwania informacji według VIN, prowadzenia historii pojazdów, dodawania zdarzeń oraz przechodzenia do wyspecjalizowanych serwisów.

1.3.

Operatorem serwisu BucketFaq jest Oleksandr Vatset, osoba fizyczna, zwana dalej „Administracją BucketFaq”.

1.4.

Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać Regulaminu i prawa.

1.5.

Jeżeli funkcja wymaga akceptacji Regulaminu, zgoda jest potwierdzana działaniem w interfejsie.

1.6.

Osoba, która nie akceptuje Regulaminu, powinna powstrzymać się od korzystania z takich funkcji.

2. Podstawowe pojęcia

2.1.

BucketFaq jest platformą informacyjną zapewniającą dostęp do informacji motoryzacyjnych.

2.2.

Użytkownikiem jest osoba fizyczna lub prawna odwiedzająca serwis albo korzystająca z jego usług.

2.3.

Konto jest osobistym profilem elektronicznym.

2.4.

VIN jest unikalnym numerem identyfikacyjnym pojazdu, zwykle składającym się z 17 znaków.

2.5.

Karta pojazdu może zawierać VIN, markę, model, rok, dane techniczne i historię.

2.6.

Zdarzenie oznacza informacje o naprawie, uszkodzeniu, wypadku, obsłudze lub innych faktach eksploatacji.

2.7.

Serwis partnerski jest niezależnym dostawcą sprawdzeń, raportów lub innych usług motoryzacyjnych.

2.8.

Link partnerski prowadzi z BucketFaq do strony partnera.

2.9.

Raport historii jest dokumentem tworzonym przez wyspecjalizowanego dostawcę na podstawie dostępnych mu źródeł.

3. Przeznaczenie i możliwości BucketFaq

3.1.

Zależnie od dostępnej funkcjonalności BucketFaq może umożliwiać: wyszukiwanie po VIN; tworzenie i przeglądanie kart; dodawanie pojazdów do konta; prezentowanie marki, modelu, roku i danych technicznych; prowadzenie chronologii; dodawanie szkód, napraw i obsługi; zgłaszanie uzupełnień i błędów; przeglądanie historii; przechodzenie do niezależnych serwisów.

3.2.

Dostępność funkcji zależy od możliwości technicznych, rodzaju konta i wersji platformy.

3.3.

BucketFaq nie jest rejestrem państwowym, organem certyfikującym, instytucją ekspercką ani stacją obowiązkowych badań.

3.4.

Informacje służą zapoznaniu się z historią i cechami pojazdu.

4. Rejestracja i konto

4.1.

Niektóre funkcje wymagają konta.

4.2.

Użytkownik podaje prawdziwe dane potrzebne do działania usługi.

4.3.

Odpowiada za poufność danych dostępowych.

4.4.

Nie wolno korzystać z cudzych kont bez zgody.

4.5.

Nieautoryzowany dostęp należy zgłosić Administracji.

4.6.

Użytkownik może żądać usunięcia konta i danych zgodnie z prawem.

4.7.

Usunięcie konta nie zawsze powoduje natychmiastowe usunięcie wszystkich informacji o pojazdach, jeżeli istnieje samodzielna podstawa prawna; zasady określa Polityka prywatności.

5. Numer VIN i informacje o pojeździe

5.1.

VIN może służyć do wyszukiwania, tworzenia karty i innych funkcji.

5.2.

Karta może zawierać markę, model, rok, paliwo, pojemność silnika, skrzynię, napęd, VIN i historię zdarzeń.

5.3.

Dane mogą pochodzić od użytkowników, ze źródeł otwartych lub innych legalnych źródeł.

5.4.

Administracja podejmuje rozsądne starania, lecz nie gwarantuje kompletności, aktualności ani bezbłędności.

5.5.

Brak zapisu nie dowodzi braku zdarzenia.

5.6.

Dane nie zastępują diagnostyki, kontroli dokumentów, własności ani niezależnych oględzin.

6. Dodawanie zdarzeń do historii pojazdu

6.1.

Zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać zdarzenia.

6.2.

Mogą to być wypadki, uszkodzenia mechaniczne i blacharskie, naprawy, obsługa, wymiana części i inne istotne okoliczności.

6.3.

Informacje powinny być podawane w dobrej wierze i, według wiedzy użytkownika, być prawdziwe.

6.4.

Zabronione są zdarzenia zmyślone i informacje wprowadzające w błąd.

6.5.

Bez podstawy nie wolno publikować danych osób trzecich, poufnych dokumentów ani treści bezprawnych.

6.6.

Wyświetlenie nie oznacza potwierdzenia przez Administrację.

6.7.

O publicznym trybie użytkownik jest informowany przed wysłaniem.

6.8.

Użytkownik zachowuje prawa i udziela niewyłącznego zezwolenia na przechowywanie, techniczne przetwarzanie i wyświetlanie materiałów w celu świadczenia usługi.

6.9.

Nie przenosi to własności na Administrację.

7. Zgłaszanie błędów i uzupełnienia

7.1.

Wątpliwe dane można zgłaszać przez funkcję serwisu lub e-mail.

7.2.

Warto podać VIN, opis problemu, zdarzenie i dowody.

7.3.

Administracja może prosić o dodatkowe informacje.

7.4.

Może poprawić, uzupełnić, ograniczyć, usunąć albo pozostawić dane przy odpowiednich podstawach.

7.5.

Zgłaszający i autor ograniczonych materiałów mogą prosić o ponowne rozpatrzenie; szczególna procedura ustawowa ma pierwszeństwo.

7.6.

Zgłoszenie nie gwarantuje automatycznego usunięcia.

8. Partnerskie serwisy weryfikacji pojazdów

8.1.

BucketFaq może współpracować z niezależnymi firmami oferującymi usługi weryfikacji historii pojazdów.

8.2.

Na stronie mogą być zamieszczane odnośniki do takich usług, w tym carVertical i innych dostawców weryfikacji VIN.

8.3.

Po skorzystaniu z linku partnerskiego użytkownik opuszcza BucketFaq i przechodzi do niezależnego serwisu zewnętrznego.

8.4.

Usługi partnera są świadczone na podstawie jego własnego regulaminu, polityki prywatności i zasad płatności.

8.5.

BucketFaq nie jest sprzedawcą raportów podmiotów trzecich, chyba że wyraźnie stanowią inaczej odrębne warunki przedstawione użytkownikowi przed zakupem.

8.6.

Płatność, sporządzenie, przekazanie, treść i dostępność raportów niezależnych partnerów podlegają warunkom danego dostawcy.

8.7.

BucketFaq nie gwarantuje obecności konkretnych danych w raportach partnerów, gdyż ich zakres zależy od źródeł dostępnych dostawcy.

8.8.

BucketFaq nie pobiera, nie kopiuje, nie przechowuje na swoich serwerach, nie odsprzedaje ani nie rozpowszechnia raportów historii pojazdów sporządzonych przez niezależnych partnerów.

8.9.

Użytkownik otrzymuje zakupiony raport bezpośrednio od danego dostawcy zgodnie z jego warunkami.

8.10.

BucketFaq może otrzymywać wynagrodzenie partnerskie za przekierowania, rejestracje lub zakupy dokonane przez użytkowników na stronach partnerów, jeżeli przewidują to odpowiednie umowy.

8.11.

Samo wynagrodzenie partnerskie nie zmienia ceny usługi ustalonej przez partnera dla użytkownika.

8.12.

Powiązania komercyjne z partnerami powinny być oznaczone w sposób zrozumiały dla użytkownika, zgodnie z właściwymi przepisami.

9. Koszt usług i płatności

9.1.

Funkcje BucketFaq, które nie zostały wyraźnie oznaczone jako płatne, mogą być udostępniane bez odrębnej opłaty.

9.2.

Jeżeli Administracja wprowadzi własne usługi płatne, przed złożeniem zamówienia użytkownik otrzyma informacje o ich całkowitej cenie, zakresie, warunkach płatności i sposobie realizacji.

9.3.

Zakup raportów lub innych usług na stronach zewnętrznych odbywa się zgodnie z cennikami i regulaminami odpowiednich partnerów.

9.4.

Zwroty środków za usługi zewnętrznych dostawców są rozpatrywane zgodnie z umową użytkownika z dostawcą, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

9.5.

Jeżeli BucketFaq będzie samodzielnie świadczyć płatne usługi cyfrowe, zasady odstąpienia od umowy, reklamacji i zwrotów zostaną określone w dodatkowych warunkach zgodnych z prawem ochrony konsumentów.

10. Obowiązki użytkowników

10.1.

Użytkownik przestrzega prawa i Regulaminu.

10.2.

Zabronione są: fałszywe dane; bezprawne treści; naruszanie praw autorskich i innych praw; nieautoryzowany dostęp; ingerencja w serwery lub oprogramowanie; bezprawna automatyzacja; masowe zbieranie cudzych danych bez podstawy; oszustwa i inne działania niezgodne z prawem.

10.3.

Użytkownik odpowiada za legalność przesłanych materiałów w granicach prawa.

11. Moderacja i ograniczenie dostępu

11.1.

Administracja może moderować materiały, zgłoszenia i zdarzenia.

11.2.

Przy uzasadnionych podstawach może poprawiać błędy techniczne, ukrywać lub usuwać treści bezprawne, ograniczać funkcje, czasowo blokować albo zakończyć dostęp przy poważnych lub powtarzających się naruszeniach.

11.3.

Ograniczenia muszą być uzasadnione i proporcjonalne.

11.4.

Gdy wymaga tego prawo, użytkownik otrzymuje przyczynę i informacje o odwołaniu.

11.5.

Informacje o automatycznej moderacji i jej istotnych zasadach podaje się zgodnie z prawem.

12. Dane osobowe i prywatność

12.1.

Dane są przetwarzane zgodnie z właściwym prawem, w tym GDPR.

12.2.

Cele obejmują konta, funkcje BucketFaq, zgłoszenia i skargi, bezpieczeństwo, obowiązki prawne i inne legalne cele Polityki prywatności.

12.3.

Kategorie, podstawy, okresy, odbiorców i prawa opisuje osobna Polityka.

12.4.

Użytkownik ma odpowiednie prawa do dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia i skargi.

12.5.

Cookies reguluje osobna polityka.

12.6.

U partnera obowiązują jego dokumenty.

12.7.

Przekazanie VIN lub innych danych stronie trzeciej wymaga podstawy prawnej i poinformowania.

13. Własność intelektualna

13.1.

Prawa do oryginalnego projektu, kodu, grafiki, nazwy i materiałów należą do legalnych właścicieli.

13.2.

Znaki, nazwy i logo stron trzecich są używane na odpowiedniej podstawie.

13.3.

Chronionych materiałów nie wolno kopiować ani wykorzystywać komercyjnie bez zgody, poza przypadkami ustawowymi.

13.4.

Link nie przenosi praw do materiałów partnera.

13.5.

Prawa do materiałów użytkowników pozostają przy ich właścicielach.

14. Dostępność serwisu i odpowiedzialność

14.1.

Administracja podejmuje rozsądne starania dla prawidłowego i bezpiecznego działania.

14.2.

Serwis może być czasowo ograniczony z powodu prac, aktualizacji, awarii, cyberataków lub innych okoliczności.

14.3.

Dane pojazdów mogą być niepełne lub niedokładne.

14.4.

Decyzje o kupnie, sprzedaży, naprawie lub eksploatacji użytkownik podejmuje sam, z uwzględnieniem innych dowodów i profesjonalnej kontroli.

14.5.

BucketFaq nie gwarantuje sprawności, bezpieczeństwa, stanu prawnego ani zgodności pojazdu z opisem.

14.6.

Administracja odpowiada za własne działania zgodnie z prawem.

14.7.

Obowiązkowa odpowiedzialność i prawa konsumenta nie są ograniczane.

15. Zmiany Regulaminu

15.1.

Regulamin może być aktualizowany ze względu na prawo, rozwój, nowe funkcje lub bezpieczeństwo.

15.2.

Aktualna wersja jest publikowana z datą obowiązywania.

15.3.

O istotnych zmianach informuje się z wyprzedzeniem zgodnie z prawem.

15.4.

Gdy potrzebna jest odrębna zgoda, zmiana działa po jej uzyskaniu.

15.5.

Zmiany nie uchylają praw nabytych wcześniej.

16. Kontakt i rozpatrywanie skarg

16.1.

Użytkownik może przesłać pytanie, skargę lub zgłoszenie.

16.2.

Służy do tego potwierdzony kontaktowy e-mail albo formularz.

16.3.

Warto opisać sprawę, podać VIN, adres strony i dowody.

16.4.

Sprawa jest rozpatrywana w rozsądnym terminie.

16.5.

Szczególne terminy ustawowe mają pierwszeństwo.

16.6.

Zachowane jest prawo zwrócenia się do organu lub sądu.

17. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

17.1.

Relacje podlegają prawu kraju operatora, które wymaga potwierdzenia, bez uszczerbku dla bezwzględnych praw konsumentów z innych państw.

17.2.

Spory strony próbują rozwiązać negocjacjami lub pisemnym zgłoszeniem.

17.3.

W przeciwnym razie rozstrzyga właściwy organ lub sąd.

17.4.

Właściwość nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta.

18. Postanowienia końcowe

18.1.

Regulamin określa ogólne zasady korzystania.

18.2.

Poszczególne funkcje mogą mieć dodatkowe warunki po odpowiednim poinformowaniu.

18.3.

Nieważność jednego postanowienia nie narusza pozostałych, chyba że prawo stanowi inaczej.

18.4.

Przepisy bezwzględne mają pierwszeństwo.

18.5.

Oficjalna wersja jest publikowana w BucketFaq.

Rejestracja